Il progetto ha per obiettivo la riqualificazione e la riprogettazione dei servizi al pubblico (con riguardo ai pubblici esercizi e alle strutture alberghiere) al fine di rendere la provincia vivibile e attrezzata a favore di tutti (cittadini e visitatori), compresi i disabili. Ciò assume una particolare importanza in vista delle Olimpiadi invernali di Torino 2006 e delle altre scadenze che investiranno il territorio negli anni 2006-2007.

Per riqualificazione si intende il miglioramento della qualità dei servizi con particolare riferimento alla qualità dei processi di predisposizione ed erogazione dei servizi medesimi.

Per riprogettazione si intende sia l’area di superamento delle barriere architettoniche, tecnologiche o di altro tipo, sia l’interrelazione di quest’area, ad esempio, con la progettazione di percorsi pedonali attrezzati, con apparecchiature specifiche, o ancora lo studio di innovazioni urbanistiche e di approccio sistemico alle infrastrutture.

Il progetto ha inoltre tra le sue finalità la pubblicazione e la diffusione durante lo svolgimento di fiere, manifestazioni, celebrazioni turistiche e dei giochi olimpici di Torino 2006, di un volume di presentazione dei servizi offerto dalle imprese e dalle amministrazioni presenti nel territorio provinciale a favore dei disabili, al fine di contribuire operativamente alla creazione di una città sostenibile, con opportuni e positivi, tra l’altro, ritorni di immagine.

Obiettivi specifici

• Realizzare una mappatura degli alberghi, dei bar e dei ristoranti delle aree coinvolte dai Giochi Olimpici rispetto agli standard qualitativi di fruibilità da parte dei soggetti con bisogni speciali;
• Favorire un’analisi realmente orientata alla “sostenibilità” e dunque attenta a tutte le tipologie di disabilità e alle situazioni assimilabili, quali le allergopatie;
• pervenire alla redazione di una Guida agli hotel, con indicazioni circa la  ubicazione di hotel predisposti per la fornitura di servizi adeguati relativamente alla fruibilità;
• attivare percorsi di “certificazione qualità”, per la individuazione delle specifiche di sistemi di qualità comprensive delle tematiche inerenti alle disabilità, e il successivo accreditamento;
• accompagnare e facilitare il processo di adeguamento dell’apparato recettivo-alberghiero delle aree coinvolte dai Giochi Olimpici.

I partner

Il Progetto Frandy è cofinanziato dalla Camera di Commercio di Torino.

Contribuiscono: la  Provincia di Torino – Assessorato alla Solidarietà Sociale e Assessorato al Turismo e il Comune di Pinerolo 

Collaborano al Progetto: ADAT / Asshotel; AICA; Comune di Susa; Consorzio Gamma Servizi; EPAT; Federalberghi; Regione Piemonte; Turismo Torino; Università degli Studi di Torino.

Il protocollo d'intesa

Nel settembre 2003 è stato firmato un protocollo d'intesa tra: Regione Piemonte, Provincia di Torino, Città di Torino, Toroc, Camera di Commercio di Torino, Istituto per l'ambiente e l'educazione Scholé Futuro, Consulta per le persone in difficoltà. Gli obiettivi principali sono:

• coordinare  e realizzare il rilevamento dell'accessibilità delle strutture pubbliche e ricettive nel territorio provinciale;
• diffondere i risultati di tale operazione a beneficio dei cittadini, dei turisti e degli operatori dei servizi coinvolti.

Il nostro gruppo di lavoro

Istituto per l'educazione ambientale Scholé Futuro
Direzione: Mario Salomone
Rapporti istituzionali: Margherita Bersisa, Maria Consiglio
Coordinamento: Antonietta Cerrato, Rosita Izzo
Ricerche, proposte progettuali e testi: Irene Caltabiano, Antonietta Cerrato, Daniela Ienna, Melissa Dalle Rive, Angelica Sturiale, Morena Caredda
Con la colloborazione di: Luca Bianco, Paola Esposito, Marcello Pavinato, Stefania Truffa
Consulenza di Gilberto Borzini
Consulenza per il Marchio di Qualità: Francesco Fabrizio, Vincenzo Scarola
Amministrazione, organizzazione e segreteria: Hiweth Mutoli, Maria Vagnoni
Ufficio stampa: Bianca La Placa

Consorzio Gamma Servizi
Direzione e coordinamento: Luciano Maggiora
Responsabile monitoraggio e valutazione: Sandra Balestra
Coordinatore dei rilevatori hotel: Ilaria Ciravegna
Responsabile gestione archivi (cart.-elettr.) e sito: Daniela Bacino
Responsabile tecnico del rilevamento: Giancarlo Barbero
Gestione amministrativa: Massimo Ferrero
Segretaria generale: Silvia Giambertone
Squadra di rilevamento sul territorio: 46 rilevatori (architetti e laureandi in architettura)